FAQ | Q&A | SK

Frequently Asked Questions | Questions and Answers | Syarat dan Ketentuan

Bagaimana cara mengikuti Kursus Barista di Fulcaff?

JAWABAN: Untuk mengikuti Kursus Barista di Kedai Kopi Fulcaff, pertama kali Anda wajib memilih kelas mana yang bakal diikuti dengan mempelajarinya terlebih dahulu di menu KELAS web ini. Setelah itu, sempatkan untuk mengecek jadwal Kursus Barista di menu JADWAL yang telah terpublikasi. Lalu, mohon perkenannya untuk melengkapi form pendaftaran yang telah disediakan. Selain pilihan pendaftaran secara online di menu REGISTRASI, Anda juga diperbolehkan melakukan pendaftaran dengan cara SMS atau datang langsung ke Kedai Kopi Fulcaff saat jam kerja. Silahkan dipilih salah satu metode pendaftaran yang menurut Anda paling nyaman dilakukan. Sesudah itu, mohon perkenannya untuk sabar menunggu reply dari Manajemen Fulcaff atau Anda bisa calling kami untuk mempercepat follow up. Setelah mendapatkan jawaban dari kami, Anda bisa melanjutkan ke tahap pembayaran DP 50% sesuai kelas yang dipilih dan jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran uang muka via Email atau WhatsApp. Peserta yang kami prioritaskan adalah yang sudah membayar DP, peserta terbatas. Untuk pelunasannya, dapat dilakukan selambat-lambatnya di hari H Kursus Barista sebelum kelas dimulai. Terakhir, Anda tinggal mengikuti Kursus Barista sesuai kelas yang dipilih dengan JADWAL yang sudah ditentukan secara serius, fokus dan bergairah.

Pembayaran ditransfer ke rekening siapa?

Rekening bank atas nama SYAIFUL BARI
BCA dengan Account Number: 8690755697
BANK MANDIRI Account Number: 1270005154834

Apakah peserta mendapatkan Sertifikat?

JAWABAN: Ya! Peserta yang sudah menuntaskan semua tahapan Kursus Barista atau yang kami sebut dengan alumni berhak mendapatkan SERTIFIKAT dari Fulcaff sesuai kelas yang dipilih dan telah diselesaikan dengan baik oleh yang bersangkutan. Sertifikat yang dimaksud akan diterbitkan paling telat 14 hari dari berakhirnya waktu Kursus Barista di Fulcaff. Manajemen Fulcaff akan menghubungi Anda jika sertifikat sudah terbit dan Anda bisa mengambilnya di Kedai Kopi Fulcaff sekalian sambil silaturrahmi pasca kursus. Khusus yang tidak bisa datang langsung ke Kedai Kopi Fulcaff, sertifikat akan kami kirimkan ke alamat Anda melalui jasa JNE dengan ongkos kirim gratis untuk dalam negeri. Pastikan alamat yang Anda isi ketika registrasi lengkap dan benar karena kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan pengiriman sertifikat yang disebabkan oleh kelalaian Anda dalam memberikan alamat tidak valid kepada kami. Jika ada revisi alamat, segera informasikan kepada kami sebelum sertifikat terkirim.

Apakah ada pilihan Reschedule atau Refund?

JAWABAN: Mohon maaf, tidak ada! Bagi Anda yang sudah membayar DP atau uang muka dilarang melakukan pembatalan. Apabila Anda terpaksa cancel atau membatalkan, maka DP dianggap HANGUS!!! Maaf, TIDAK ADA PILIHAN refund dan reschedule atau tidak boleh jadwal ulang! Anda wajib mengikuti Kursus Barista sesuai kelas yang sudah dipilih, disepakati dan dibayar. Demi pertimbangan kemanusiaan, khusus Anda yang sakit (dibuktikan dengan Surat Keterangan Dokter), jadwal Kursus Barista bisa reschedule tetapi tetap DILARANG cancel dan tidak bisa refund.

Apakah pemula bisa mengikuti Kursus Barista?

JAWABAN: Ya, BISA! Pemula yang belum memiliki pengalaman sama sekali diperbolehkan mengikuti Kursus Barista di Kedai Kopi Fulcaff. Rekomendasi dari kami, silahkan pilih dan ikuti terlebih dahulu Manual Brewing PRO Class, kemudian jika mau upgrade dapat mengambil dan mengikuti kelas lanjutan misalnya Espresso Machine and Latte Art Class. Analoginya sederhana, jika ingin belajar mobil, belajarlah dari manual dulu lalu lanjut ke automatic. Pilihan semacam itu akan mempermudah langkah Anda ke depannya. Namun demikian, apabila Anda memiliki rencana membeli mobil automatic, maka pilihan praktisnya tentu saja langsung kursus stir mobil matic. Hal yang mirip berlaku di Fulcaff Barista Training, bila Anda memang sudah punya rencana membuat Kedai Kopi dengan konsep mesin bukan manual, maka pilihan tepatnya adalah Anda mengikuti Kursus Barista Espresso Machine and Latte Art Class. Apabila ingin konsep gabungan, Anda bisa mengikuti Coffee Shop Class yang lebih hemat dan lebih lengkap dibandingkan kelas lainnya.

Apa Keunggulan Kelas Manual Brewing PRO?

JAWABAN: Di Manual Brewing PRO Class, peserta akan memperoleh materi penting penyeduhan kopi manual dengan 7 metode seduh favorit termasuk di dalamnya diajarkan Water Pouring Techniques dan Coffee Brewing Control, sekaligus mengajarkan cara terbaik membuat The Perfect Cup of Espresso secara manual atau yang disebut dengan Manual Espresso. Tidak hanya itu, peserta juga akan dibekali dengan materi kunci dan praktik hingga bisa membuat berbagai menu turunan Espresso seperti Cappuccino dan Caffè Latte. Semuanya manual sehingga tidak membutuhkan modal semahal mesin. Informasi lebih lanjut, silahkan pelajari di menu Kelas – Kursus Barista Manual Brewing PRO.

Apa itu Kelas Mesin Espresso dan Latte Art?

JAWABAN: Di Fulcaff Espresso Machine and Latte Art Class, Anda akan belajar membuat The Perfect Cup of Espresso dan Espresso Based Drinks seperti Cappuccino, Caffe Latte dan lain sebagainya. Tidak hanya itu, Anda juga akan dipandu membuat Latte Art. Ya, Anda bakal mendapatkan 3 Kunci Kesempurnaan Latte Art dan lebih dari 15 Rahasia Teknik Tuang Susu Seni Latte yang tidak akan pernah diperoleh selain di Kedai Kopi Fulcaff. Selain itu, Anda juga akan dikenalkan dengan teknik etching Latte Art di Fulcaff Coffee Shop.

Apa itu Coffee Shop Class?

JAWABAN: Fulcaff Coffee Shop Class merupakan kelas gabungan yang lebih lengkap di Fulcaff Barista Training. Dengan mengikuti Kursus Barista dan Brewer di Fulcaff Coffee Shop Class, Anda akan mendapatkan materi kunci Manual Brewing, Espresso & Espresso-based drinks (Espresso Machine) dan Latte Art (Manual dan Espresso Machine). Tidak hanya itu, Anda juga bisa sharing bagaimana cara terbaik membuat menu Coffee Shop yang laris terjual dan lain sebagainya.

Apakah ada syarat khusus seperti usia dan lainnya?

JAWABAN: Syarat khusus seperti umur atau usia tidak ada. Asal baligh atau dewasa, Anda bisa mendaftar dan mengikuti Kursus Barista di Kedai Kopi Fulcaff. Yang penting, peserta memiliki niat dan keinginan yang kuat, menyelesaikan kewajiban administrasi seperti DP dan pelunasan sebelum kursus dimulai, mampu menerima dan mengikuti materi kursus dengan baik, bergairah dan pro aktif saat kursus sesuai kelas yang sudah dipilih, wajib mengikuti Kursus Barista dari awal sampai akhir sesuai jadwal, serta memiliki i’tikad baik untuk berkembang bersama Fulcaff.

Apakah Fulcaff menyediakan penginapan?

JAWABAN: Mohon maaf, Manajemen Fulcaff tidak menyediakan penginapan bagi peserta, baik peserta dari dalam kota ataupun luar kota, dalam negeri maupun luar negeri. Meski demikian, kami siap memberikan informasi terkait pilihan penginapan yang terdekat dan terjangkau dari lokasi Kursus Barista.

Adakah yang harus disiapkan oleh peserta?

JAWABAN: Jika yang dimaksud adalah persiapan teknis bagi peserta sebelum kursus dimulai, jawabannya tidak ada. Selain penginapan, semua kebutuhan bahan baku dan alat ketika Barista Training sudah disiapkan oleh Manajemen Fulcaff selama kursus berlangsung. Mulai dari modul, pulpen, buku tulis, bahan baku dan semua peralatan Kursus Barista sudah tersedia di Kedai Kopi Fulcaff. Anda juga akan mendapatkan minuman, camilan dan makan siang dari Fulcaff. Selain itu, selama stock masih ada, Anda akan dikasih souvenir berupa Topi Fulcaff. Peserta wajib datang ke Kedai Kopi Fulcaff 15 menit sebelum kursus dimulai, terutama di hari pertama karena terkait dengan pelunasan dan administrasi lainnya.

Apakah bisa magang di Kedai Kopi Fulcaff?

JAWABAN: Peluang magang 50% untuk peserta tertentu yang sudah mendapatkan izin tertulis dari owner Fulcaff, SYAIFUL BARI, setelah menilai yang bersangkutan selama kursus berlangsung.

Apakah bisa langsung bekerja sebagai Barista?

JAWABAN: Bisa sesuai skill dan kelas yang telah diikuti di Fulcaff. Jadi, jika Anda menyelesaikan Kursus Barista Espresso Machine and Latte Art Class, maka Anda bisa langsung membuka Kedai Kopi sendiri dengan konsep mesin, bukan manual. Namun, jika urusannya terkait dengan lamaran pekerjaan, semua itu tergantung rejeki dan kecocokan antara Anda dengan manajemen Kedai Kopi yang membuka lowongan kerja. Yang pasti, Manajemen Fulcaff sering mendapatkan permintaan tenaga kerja Barista dan tentu saja kami akan memprioritaskan alumni Fulcaff untuk direkomendasikan ke Kedai Kopi atau perusahaan yang meminta tenaga Barista kepada kami.

Apakah bisa membeli kopi fresh di Fulcaff?

JAWABAN: Bisa bahkan sangat bisa! Bagi alumni Fulcaff Barista Training yang kesulitan mendapatkan source kopi berkualitas untuk Kedai Kopi yang nantinya dibangun atau sekedar dikonsumsi sendiri, Fulcaff Coffee sangat siap menjadi mitra yang akan supply kebutuhan kopi (cafe) Anda. Benefit-nya, harga lebih murah daripada harga retail Kopi Fulcaff. Jika dibutuhkan, Fulcaff Coffee juga siap produksi custom blending sesuai permintaan Anda dan kesepakatan kedua belah pihak. Bisa juga custom roasting dengan minimum order yang ringan. Kopi Fulcaff digrading, diroasting, digrinding, dipacking dan dibranding dengan merek dagang Fulcaff yang sudah teregistrasi dengan sertifikat No. IDM000444733. Jika alumni mau pakai Kopi Fulcaff dengan kemasan polos juga bisa. InsyaAllah bisa kerjasama dan saling menguntungkan. Amin.

s

WAJIB DIBACA DAN DISETUJUI!

Apabila Anda telah BERHASIL melakukan registrasi, silahkan hubungi kami untuk mempercepat proses selanjutnya. Setiap orang boleh melakukan registrasi, tetapi yang dihitung sebagai CALON PESERTA adalah yang telah membayar DP dan disebut PESERTA setelah melunasi pembayaran sesuai kelas yang dipilih selambat-lambatnya sebelum kursus dimulai. Setiap calon peserta dilarang melakukan pembatalan. Jika terpaksa calon peserta yang bersangkutan membatalkan secara sepihak, maka DP dianggap HANGUS!!! Maaf, TIDAK ADA PILIHAN refund dan reschedule atau tidak boleh jadwal ulang! Apabila terjadi kerusakan peralatan seperti pecah selama kursus yang disebabkan kesalahan peserta, maka peserta yang bersangkutan WAJIB mengganti peralatan yang dimaksud. Terima kasih.